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辦件選登

積極協商解決寬帶斷網問題

2019年05月07日 來源: 作者: 字體:  

四川金7乐历史开奖结果 www.sbgfn.icu 受理時間:2019年5月4日

安次區十二號村村民魏先生來電反映:家中移動寬帶突然斷網,多次向移動公司客服反映,仍未恢復。

答復時間:2019年5月7日

答復:移動公司接到交辦件后,經核實,由于當地市政修路,導致我方寬帶桿與路線纜強拆受損,需要重新建設,已建議客戶耐心等待并向客戶提出賠償。

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